Teilen Sie das Stadtmagazin auf Facebook.
Suchen Sie nach
Berichten, Bildern und Videoberichten


Norderstedt | Auto Wichert

Betrieb Am Stockflethweg zählt zu den Besten in Europa

Hamburg/Norderstedt (em) Guter Service zahlt sich aus: Auto Wichert wurde jetzt im Rahmen einer feierlichen Gala in Dresden der Volkswagen Service Quality Award 2013 für den Standort Stockflethweg verliehen. Mit diesem Preis zeichnet der Autohersteller die besten Servicebetriebe Europas aus. „Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung. Sie bestätigt, dass bei uns der Kunde immer im Mittelpunkt steht und wir alles dafür tun, damit er zufrieden ist und uns gerne sein Auto anvertraut", sagt Berndt Glathe, Geschäftsführer von Auto Wichert.

Bei dem 2008 ins Leben gerufenen Award stehen die Aspekte Servicequalität und Kundenbindung im Vordergrund. Nach klar definierten Kriterien werden dabei alle teilnehmenden Betriebe beurteilt. Die 100 Besten des Jahres 2013 kommen aus 29 verschiedenen Staaten. In Deutschland wurden von rund 2500 Volkswagen Betrieben 13 ausgezeichnet. Darunter zum ersten Mal auch die Auto Wichert GmbH, die mit ihrem Betrieb am Stockflethweg eine deutliche Steigerung der Kundenzufriedenheit erzielt hat.

Zur Preisverleihung wurde in die Gläsernen Fabrik in Dresden geladen, wo der VW Phaeton gebaut wird. Alexander Klein, Serviceleiter bei Auto Wichert am Stockflethweg: "Das ist ein toller Erfolg für mein gesamtes Team und zeigt, dass wir hervorragende Mitarbeiter mit ausgezeichneten Fachkenntnissen in unseren Reihen haben. Davon profitieren natürlich auch unsere Kunden."

Für Auto Wichert bedeuten die Ehrung und die lobenden Worte jedoch nicht, sich jetzt auf den Lorbeeren auszuruhen – im Gegenteil. „Der Markt lässt so etwas gar nicht zu, sondern erfordert permanent Höchstleistung. Wir werden also auch künftig intensiv an der Zufriedenheit unserer Kunden arbeiten“, erklärt Alexander Klein.
Auto Wichert GmbH
Auto Wichert GmbH
Stockflethweg 30
22417 Hamburg
Tel.: 0 40 / 527 22 7-0
info (at) auto-wichert.de
www.auto-wichert.de
Weitere Artikel lesen
Navigation
Termine heute
Verwendung von Cookies
Um unsere Webseite für Sie optimal gestalten zu können, verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Infos finden Sie in der Datenschutzerklärung
Akzeptieren und weitersurfen