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Norderstedt | Behrmann Automobile

€ Was einem am Herzen liegt, gibt man nur in beste Hände

Norderstedt (kv/lm) Mercedes-Benz und smart sind in Norderstedt eng mit dem Namen Behrmann Automobile verbunden. Das Unternehmen, das seit über 50 Jahren in Norderstedt ansässig ist, wurde von Frank-Michael Seftel und Uwe Halemeier kontinuierlich zu einem starken Partner der Marken Mercedes-Benz und smart ausgebaut, sowie im LKW Bereich mit den Marken Mitsubishi-FUSO, IVECO und Mercedes-Benz.

Für die rund 85 Mitarbeiter, die derzeit bei Mercedes Behrmann beschäftigt sind, bedeutet das, täglich einen hohen Qualitätsanspruch und ausgeprägten Service im Sinne einer hohen Kundenorientierung zu erfüllen. Gerade in Zeiten, in denen der Fahrzeugverkauf immer stärker durch den Onlinehandel geprägt wird, finden Kunden bei Behrmann Automobile Mitarbeiter, die sich mit Fachkompetenz und Leidenschaft um die Kundenwünsche kümmern.

„Im Bereich Fahrzeugverkauf unter der Marke ,Junge Sterne‘ von Mercedes-Benz und jung@smart für den ,Stadtflitzer‘ der Marke smart konnten wir eine hohe und stabile Marktposition erreichen. Aber auch vom Neuwagen über den klassischen Gebrauchtwagen bis zu Young- und Oldtimern finden wir für jeden Interessenten das passende Fahrzeug. Wir sind der einzige jung@smart-Händler im Norden von Hamburg und verfügen über einen Pool von mehr als 1.500 Fahrzeugen, aus denen der Kunde seinen Wunsch-smart aussuchen und jederzeit Probe fahren kann. Natürlich kann der Kunde jederzeit auch einen Mercedes aus über 8.000 Fahrzeugen auswählen und Probe fahren.“

Premium-Service
Kundenorientierung und Kundenservice stehen besonders im Fokus. Das belegt nicht nur die Auszeichnung „Service mit Stern“ für die Marke Mercedes-Benz sondern auch das Prädikat smart & smile für die Marke smart. Beide Gütesiegel konnte Behrmann Automobile sich seit zehn Jahren kontinuierlich in der Kundenzufriedenheit erarbeiten. Beide Leistungsversprechen stehen für einen besonderen Service, verbunden mit einer hervorragenden Kundenbetreuung und einem ausgezeichneten Qualitätsniveau. Um dieses Niveau zu halten und die hohen Herstelleranforderungen an autorisierte Betriebe zu erfüllen, werden die Mitarbeiter ständig geschult und zertifiziert.

Langfristig kann dieser hohe Qualitätsstandard nur durch eine Ausbildung im eigenen Haus gewährleistet werden. Behrmann setzt ganz bewusst auf den eigenen Nachwuchs. Mit Beginn des neuen Ausbildungsjahres starten fünf Auszubildende im technischen und drei Auszubildende im kaufmännischen Bereich ihre Karriere bei Behrmann. „Unsere Auszubildenden durchlaufen eine hochqualifizierte, abwechslungsreiche Ausbildung und wir haben natürlich ein großes Interesse daran, dass der eigene Nachwuchs nach erfolgreicher Ausbildung seine Karriere bei uns fortsetzt. Natürlich wissen wir, dass unsere Mitarbeiter auch woanders begehrt sind“, schmunzelt Uwe Halemeier.

Für die Zukunft gewappnet
Das Umfeld und der Markt ändern sich in rasanter Geschwindigkeit, da ist es entscheident, bei den neuen Technologien wie z.B. den Elektrofahrzeugen immer einen Schritt voraus zu sein. „Wir haben unsere Hausaufgaben gemacht, haben bereits seit zwei Jahren Ladestationen vor Ort und unsere Mitarbeiter sind sowohl im Verkauf als auch im Kundenservice umfassend geschult.“

norderstedt Behrmann Automobile
Behrmann Automobile GmbH
Behrmann Automobile GmbH
Segeberger Chaussee 53 - 67
22850 Norderstedt
Tel.: 0 40 / 52 90 90 333
service (at) behrmann-automobile.de
www.behrmann-automobile.de
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