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Norderstedt | Commerzbank

Erfolg: Neue Kunden und mehr Kredite

Norderstedt (em) Die Commerzbank Niederlassung im südlichen Schleswig-Holstein hat ihren Wachstumskurs mit Privat- und Firmenkunden im vergangenen Jahr erfolgreich fortgesetzt.

Im Geschäft mit Privatkunden hat die Bank in der Niederlassung weiter Kunden hinzugewonnen und ihren Marktanteil bei Immobilienfinanzierungen und im Wertpapiergeschäft gut ausgebaut. „Wir haben netto 7600 neue Kunden gewonnen“, sagte Niederlassungsleiter Ralf Freitag, verantwortlich für das Geschäft mit Privat- und Unternehmerkunden. „Mit unserem kostenlosen Girokonto überzeugen wir weiter am Markt. Insgesamt betreuen wir jetzt rund 149.000 Kunden in der Region - ein Plus von 5,1 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.“ Bereits zum fünften Mal in Folge hat die Commerzbank 2017 den bundesweiten Beratungstest „Beste Bank vor Ort“ gewonnen. „Wir sind die führende Bank in Deutschland bei der Beratungsqualität“, betonte der Privatkunden-Chef.

Im Kreditgeschäft profitierte die Niederlassung vom Immobilienboom. „Das Neugeschäftsvolumen bei Immobilienkrediten betrug eine halbe Milliarde Euro“, sagte Ralf Freitag, „insgesamt haben wir 2017 unser Baufinanzierungsvolumen um 29,8 Prozent gesteigert.“ Bei der Geldanlage profitierten Anleger in Lübeck zunehmend von der Börsenentwicklung. Auch 2018 sind Wertpapiere dem Sparschwein überlegen: „Wer anlegt statt zu sparen, kann auch im Niedrigzinsumfeld sein Geld bei überschaubarem Risiko vermehren“, betonte Ralf Freitag. Für 2018 rechnen die Volkswirte weiter mit einer positiven Wirtschaftsentwicklung und steigenden Aktienkursen.

Die Herausforderungen im Bankgeschäft sieht Ralf Freitag als Chance: „Wir bauen die Bank um, damit sie zu den langfristigen Gewinnern des Wandels gehört.“ Digitale Angebote wie die Baufinanzierung per App und eine automatische Liquiditätsprognose für klein- und mittelständische Unternehmer sollen das Wachstum weiter ankurbeln.

Bei den Filialen setzt die Commerzbank weiter – gegen den Branchentrend – auf ein flächendeckendes Filialnetz mit rund 1.000 Standorten. „Wir investieren in neue Flagship- und City-Filialen und modernisieren unsere Standorte“, sagte Ralf Freitag. „Das ist ein klares Bekenntnis auch zur Präsenz mit unseren 39 Filialen in Schleswig-Holstein. Mit neuen digitalen Angeboten und persönlicher Beratung wollen wir weiter erfolgreich wachsen.“

Im Firmenkundengeschäft konnte die Bank im vergangenen Jahr in Schleswig-Holstein Kundenzuwächse im dreistelligen Bereich erzielen. „Mit unserer Sektor-Expertise in den Schlüsselindustrien und unserer ausgewiesenen Kompetenz etwa bei Zins-, Währungs- und Rohstoffabsicherungen haben wir im Mittelstandsgeschäft einen Wettbewerbsvorteil, den wir in Zukunft noch intensiver nutzen werden“, so Niederlassungsleiter Jörg Meinz, zuständig für die Mittelstandsbank der Commerzbank Schleswig-Holstein.

Neben der persönlichen Beratung bietet die Commerzbank ihren Firmenkunden die Möglichkeit, über das Online-Firmenkundenportal auf viele Bankprodukte und Dienstleistungen zugreifen zu können. So ist zum Beispiel die digitale Kontoeröffnung auch für Firmenkunden möglich. Zudem gibt es eine Kontostands- App, mit der Firmenkunden bis zu 15 Konten mobil abfragen und Zahlungen mobil freigeben können. Auch eine digitale Kreditplattform hat die Bank eingeführt, über die Mittelständler einen Kontokorrentkredit von bis zu 5 Millionen Euro komplett digital beantragen können, im Idealfall innerhalb von 24 Stunden.

Die Commerzbank ist der führende Finanzierer des deutschen Mittelstands und wickelt rund 30 Prozent des deutschen Außenhandels ab. „Wir sind global vernetzt und in knapp 50 Ländern weltweit vertreten. Dabei begleiten wir unsere Firmenkunden mit unserem Kapitalmarkt- und Branchen-Knowhow im globalen Wettbewerb dorthin, wo sie uns brauchen. Das ist ein klarer Wettbewerbsvorteil“, so das Fazit von Jörg Meinz.

Foto: Ralf Freitag

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