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Norderstedt | Jens Gottschalk

€ Die vier Standbeine eines erfolgreichen Unternehmens

Norderstedt (jj) Wie jedes solide Haus braucht auch ein erfolgreiches Unternehmen ein Fundament, auf dem es aufbauen kann. Bei Jens Gottschalk sind dies die vier Standbeine Sanitärtechnik, Heizungstechnik, Badausstellung sowie Dachdecker und Klempner.

„Von Beginn an arbeiten wir ständig an der Optimierung unseres Serviceangebotes. Zum einen, um unseren Kunden wirklich jeden Wunsch zu erfüllen und zum anderen, um dabei unseren Qualitätsstandard und unser Leistungsniveau zur Freude unserer Kunden zu steigern“, so Jens Gottschalk.

In den verschiedenen Bereichen gibt es unterschiedliche Sensibilitäten. Martin Kalies erklärt: „In der Sanitärtechnik geht es um Vertrauen, das die Menschen dem Unternehmen schenken. Ein Großteil der Installationen befindet sich in der Wand, unsichtbar für die Bewohner. Das bedeutet, dass auch mögliche Schäden erst wahrgenommen werden, wenn es bereits zu einem ,Unfall´ kam. Ähnlich ist es im Bereich der Dachdeckerei und Bauklempnerei. Sicherheit und Funktionalität können auch hier nur vorausgesetzt werden, wenn die Handwerker die erforderlichen Fachkenntnisse haben – diese vor allem aktuell halten – und das nötige Gefühl und die Erfahrung für diese Arbeiten mitbringen. In allen technischen Bereichen muss immer einwandfreie Arbeit geleistet werden. Das zu garantieren, ist für uns selbstverständlich.“

Großes Vertrauen braucht man auch, wenn es um eine richtige Beratung geht. „Viele Fehler, die im Handwerk passieren, sind auf eine mangelhafte Beratung zurückzuführen. In der Heizungstechnik zum Beispiel geht es neben dem professionellen Einbau eben auch um die individuelle Beratung. Kunden unnötigen ,Schickschnack´ zu empfehlen, aus dem sie später vielleicht gar keinen oder nur bedingt Nutzen ziehen können, ist schlicht weg falsch. Die richtige Kombination aus vorhandenen und neuen Anlagen muss ermittelt werden.“ Um ihren Kunden bei nötigen Entscheidungen zu helfen, stehen die Fachleute von Jens Gottschalk stets mit fachlichem Rat und zu einem Rundgang durch die riesige Badausttellung bereit.

Jens Gottschalk GmbH
Niewisch 2
22848 Norderstedt
Tel.: 040 / 528 28 68
info@jensgottschalk.de
www.jensgottschalk.de

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